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產品鑑賞期 |
根據消保法規定， 於本商城消費者均享有商品到貨七天(含例假日)猶豫期之權益；但特別標定說明、客制商品、修改、黏著、落款、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封、以及人為因素，恕不接受退貨。本商城受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內(含例假日)為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下退貨規則事項。 |
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退貨規則說明 |
》如果是因為買方個人因素而要退換貨，請買方自行負擔退換貨之物流處理費、商品價錢部分也請補足差額；如果是本公司的商品破損或是寄錯商品，本公司會負責全部的費用。
》不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至本公司客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話， E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之物流處理費。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、發票，連同原來的包裝一併送回 ，否則本公司有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
》本公司在收到寄回的商品，經過檢查無缺之後，將於7個工作天左右儘速將款項退還或換貨。 |
